G?i 111- Trong nh?ng tr??ng h?p kh?n c?p
Trong tr??ng h?p kh?n c?p, h?y g?i 111
G?i ?i?n tho?i mi?n phí t? các tr?m ?i?n tho?i c?ng c?ng và ?i?n tho?i l?u ??ng (c?m tay).
Khi b?n b?m 111, b?n s? ???c h?i b?n mu?n d?ch v? kh?n c?p nào: Police (C?nh sát), Fire (C?u h?a) hay Ambulance (C?u th??ng).
V?i C?nh sát m?t tru?ng h?p kh?n c?p là b?t c? chuy?n gì ?ang x?y ra ngay b?y gi?, hay v?a m?i x?y ra, trong ?ó:
- Có ng??i ?ang g?p nguy hi?m
- Tài s?n có th? b? m?t mát hay thi?t h?i
- M?t t?i ph?m ?ang x?y ra hay v?a m?i b? ph?m và m?t ng??i hay nhi?u ng??i ch?u trách nhi?m v? nó ?ang ? g?n ?ó
- X?y ra m?t phi?n ph?c c?ng c?ng l?n
Trong nh?ng tr??ng h?p kh?ng kh?n c?p, nh? m?t s? th?ng hành (passport) hay báo cáo m?t t?i ph?m nh? m?t v? tr?m x?y ra tru?c ?ó và tr??c m?t kh?ng có nguy hi?m nào, b?n nên th?n chinh ??n s? c?nh sát ??a ph??ng (local police station) c?a b?n.
Báo cáo v?i S? C?nh sát - Nh?ng tr??ng h?p kh?ng kh?n c?p
Trong nh?ng tr??ng h?p kh?ng kh?n c?p, nh? m?t s? th?ng hành, hay báo cáo m?t t?i ph?m nh? m?t v? tr?m c?p x?y ra tr??c ?ó, b?n có th? ho?c báo cáo b?ng ?i?n tho?i v?i s? c?nh sát g?n nh?t, và trong h?u h?t tr??ng h?p, b?n c?n th?n chinh ??n s? c?nh sát (police station) ?? làm m?t báo cáo chính th?c.
Khi b?n ??n s? c?nh sát ?? báo cáo m?t t?i ph?m hay khi?u n?i b?n có th? nh?n m?t Complaints Acknowledgement Form (??n Xác nh?n Khi?u n?i). ??n này g?m có s? h? s? (file number) và tên c?a c?nh sát viên ??i phó l?i khi?u n?i c?a b?n.
Sau khi b?n báo cáo, C?nh sát s? ?áp ?ng trong m?t th?i gian h?p l?. N?u b?n mu?n h?i v? b?n báo cáo c?a b?n, b?n nên ?i?n tho?i hay ?ích th?n ??n s? C?nh sát l?n n?a và cho h? bi?t s? h? s? c?a b?n.
M?t s? th?ng hành – Khi báo cáo v? vi?c m?t s? th?ng hành, b?n c?n ph?i cho c?nh sát bi?t s? s? th?ng hành c?a b?n.
Nh?ng khó kh?n v? ng?n ng? giao ti?p
N?u b?n g?p khó kh?n trong vi?c giao ti?p v?i c?nh sát vì ng?n ng? b?t ??ng, b?n có th? ch?n m?t trong nh?ng ?i?u sau:
- M?t ng??i b?n hay m?t ng??i trong gia ?ình B?n có th? nh? m?t ng??i b?n hay m?t ng??i trong gia ?ình làm th?ng d?ch viên ?? nói chuy?n v?i c?nh sát.